美里　成子（オペレーター兼業務管理）

■実際に働いてみて感じること。
美／人間関係や指導する体制が、しっかりしていて不安なく働けますね。
銘／私の同僚も、働きやすいって何人も言ってますね。
新／産休入って、復帰もできて、復帰後もとても働きやすいですね。
銘／実は、女性が多い職場だから、何かグループみたいなのがあったり、気を遣ったりしないといけないのかなと入社前は少し心配していました。でも入社したら、みんな励ましてくれてたりして、いい意味で思ってたのと違った。

新／私は、入社当時は子供がまだ小さかったので、10～15時勤務を希望していました。今は、子供が成長したので、9～16時で働いています。こんな風に、スタッフの状況に合わせて勤務を調整してくれるところがありがたいですね。
銘／色々な働き方をしている人がいるよね。ダブルワークしている人もいたり。学校終わって夕方来る学生さんとか。
新／一番多いのは、やっぱり主婦層ですよね。私も子育ての相談とかできて助けられてますね。

新垣　栞奈（オペレーター）

銘苅　李乃（オペレーター）

■経験の有無について
美／コールセンターも初めて、パソコンも慣れていない方でも大丈夫ですよ。実際できなくても教えながらやっていって、今では一線で働いています。うちの入力システムは複雑ではないので大丈夫です。60代の方も働いていますよ。
新／前職が調理の仕事っていう人もいますもんね。
銘／私もパソコンには慣れていない状態で入社したしね。それにまずは短期でやってみて、長期で働くようになった人もけっこういるよね。
美／離職率も低いと思いますよ。